การเป็น Digital Marketers ไม่ใช่แค่การทำโฆษณาออนไลน์ หรือโพสต์คอนเทนต์บนโซเชียลมีเดียเท่านั้นค่ะ แต่ต้องมีทักษะหลากหลายเพื่อสามารถขับเคลื่อนแบรนด์ให้เติบโตอย่างมีประสิทธิภาพในยุคดิจิทัลนี้ ซึ่งในปี 2025 การเข้าใจข้อมูลและการใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ อย่าง AI และเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติจะยิ่งทำให้ Digital Marketer สามารถปรับกลยุทธ์ได้ทันทีเพื่อเพิ่มยอดขายและขยายฐานลูกค้าได้อย่างรวดเร็วค่ะ อีกทั้งยังต้องรู้จักการสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณค่าและตรงใจกลุ่มเป้าหมาย รวมถึงการใช้โซเชียลมีเดียให้เกิดประโยชน์สูงสุดและการทำโฆษณาแบบตรงจุดผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อให้แบรนด์โดดเด่นและนำคู่แข่งได้ค่ะ
Digital Marketers คือใคร? digital marketing มีอะไรบ้าง?
Digital Marketers คือคนที่ใช้เครื่องมือและกลยุทธ์ดิจิทัลในการทำการตลาดออนไลน์ค่ะ ไม่ว่าจะเป็นการสร้างแบรนด์ เพิ่มยอดขาย หรือขยายฐานลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น SEO, โฆษณาออนไลน์, โซเชียลมีเดีย และคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้ง ซึ่งหน้าที่หลักของ Digital Marketer ไม่ได้มีแค่การโปรโมตสินค้า แต่ต้องวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า ปรับกลยุทธ์ให้ตรงกับพฤติกรรมผู้บริโภค และใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น AI หรือ Marketing Automation เพื่อให้แคมเปญมีประสิทธิภาพมากขึ้นค่ะ สิ่งสำคัญคือต้องสามารถจับเทรนด์ได้ไว เข้าใจตลาด และรู้ว่าคอนเทนต์แบบไหนจะดึงดูดกลุ่มเป้าหมายเพื่อทำให้ธุรกิจเติบโตและนำหน้าคู่แข่งได้ค่ะ
แนะนำ 7 ทักษะสำคัญที่ digital marketing ทําอะไรบ้าง pantip และทำไมต้องมีใน Digital Marketers ปี 2025
การเป็น Digital Marketer ในปี 2025 ไม่ใช่แค่รู้เรื่องโฆษณาหรือทำคอนเทนต์ให้โดนใจเท่านั้น แต่ต้องเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค รู้จักใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ และสามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างแม่นยำค่ะ ยุคนี้การแข่งขันสูงมาก ถ้าอยากเพิ่มยอดขายและขยายแบรนด์ให้เติบโต ต้องพัฒนาทักษะให้ครบทุกด้าน โดยเฉพาะ 7 ทักษะนี้ที่ Digital Marketers ตัวจริงต้องมี
สิ่งที่ต้องมีใน Digital Marketers คือData-Driven Marketing
ยุคนี้ใครไม่ใช้ข้อมูลถือว่าตามไม่ทันค่ะ digital marketing หมายถึง การตลาดที่ดีไม่ได้พึ่งแค่เซนส์หรือคอนเทนต์ที่สวยงาม แต่ต้องใช้ Data ในการตัดสินใจ ต้องรู้ว่าใครคือลูกค้า กลุ่มไหนมีกำลังซื้อ และพฤติกรรมของพวกเขาเป็นอย่างไร การใช้เครื่องมืออย่าง Google Analytics, Facebook Pixel หรือ AI วิเคราะห์ข้อมูลช่วยให้เราสร้างแคมเปญที่แม่นยำ ยิงโฆษณาได้ตรงจุด และเพิ่มโอกาสปิดการขายได้มากขึ้นค่ะ
SEO & Content Marketing หรือ digital marketing สมัครงาน
SEO ไม่ใช่แค่เรื่องของคีย์เวิร์ด แต่เป็นเรื่องของการเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้งานค่ะ ในปี 2025 Google ให้ความสำคัญกับ EEAT (Expertise, Experience, Authoritativeness, Trustworthiness) มากขึ้น หมายความว่าเนื้อหาต้องมีคุณภาพจริงและให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ SEO ที่ดีต้องทำควบคู่กับ Content Marketing สร้างคอนเทนต์ที่ช่วยแก้ปัญหาให้กลุ่มเป้าหมาย ตอบโจทย์สิ่งที่พวกเขากำลังค้นหา นี่แหละค่ะที่ทำให้แบรนด์ติดอันดับบน Google และเพิ่มทราฟฟิกแบบยั่งยืน
Social Media & Influencer Marketing
Social Media ยังคงเป็นช่องทางสำคัญในการเข้าถึงลูกค้า แต่รูปแบบการใช้งานเปลี่ยนไปค่ะ ตอนนี้แพลตฟอร์มอย่าง TikTok, Instagram Reels และ YouTube Shorts กำลังมาแรง Digital Marketers ต้องรู้จักใช้ Social Media ให้เป็นมากกว่าการโพสต์ขายของ
ต้องสร้างคอนเทนต์ที่ Engage คนดู และที่สำคัญ Influencer Marketing ก็ยังเป็นกลยุทธ์ที่ได้ผล ถ้ารู้จักเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่ตรงกับแบรนด์ ก็สามารถช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและกระตุ้นยอดขายได้แบบก้าวกระโดดค่ะ
Paid Advertising & Performance Marketing
โฆษณาออนไลน์ยังเป็นหัวใจสำคัญของ Digital Marketing ค่ะ แต่จะให้ได้ผลต้องทำให้ถูกหลัก Data-Driven ต้องรู้จักการวางกลยุทธ์โฆษณาให้ตรงกับ Customer Journey รู้ว่าโฆษณาแบบไหนใช้กับกลุ่มเป้าหมายแบบไหน
เช่น Google Ads เหมาะกับการจับลูกค้าในช่วงที่มี Intent สูง ส่วน Facebook Ads หรือ TikTok Ads เหมาะกับการสร้าง Awareness และ Engagement นอกจากนี้ Performance Marketing ก็สำคัญ เพราะการตลาดที่ดีต้องสามารถวัดผลได้ และปรับกลยุทธ์ให้มี ROI สูงสุดเสมอค่ะ
Conversion Rate Optimization
หลายคนมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มทราฟฟิกแต่ลืมเรื่องการเพิ่ม Conversion ค่ะ CRO คือกระบวนการปรับแต่งเว็บไซต์หรือ Landing Page ให้คนที่เข้ามาเปลี่ยนเป็นลูกค้าจริงๆ ไม่ใช่แค่คลิกแล้วออกไป เทคนิคที่ใช้ได้ผล เช่น การทำ A/B Testing, ปรับ UX/UI ให้ใช้งานง่าย,
ใช้จิตวิทยาการตลาด เช่น Scarcity (สินค้ามีจำนวนจำกัด) หรือ Social Proof (รีวิวจากลูกค้าจริง) สิ่งเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อเร็วขึ้น และทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นโดยไม่ต้องเพิ่มงบโฆษณาค่ะ
Marketing Automation & AI
ยุคนี้การตลาดต้องเร็วและแม่นยำค่ะ Digital Marketers ต้องใช้ Marketing Automation ให้เป็น ไม่ว่าจะเป็น Email Automation, Chatbots หรือ AI Content Creation เพื่อช่วยลดภาระงานและเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ
รวมถึง ดิจิตอลมาร์เก็ตติ้ง เงินเดือน ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ การใช้ AI วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าและส่งข้อความแบบ Personalized ให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย การตลาดแบบอัตโนมัติช่วยให้แบรนด์สื่อสารกับลูกค้าได้แบบเรียลไทม์และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนค่ะ
Branding & Customer Experience
สุดท้ายแต่สำคัญที่สุดคือเรื่อง Branding และ Customer Experience ค่ะ ต่อให้ยิงแอดเก่งแค่ไหน ถ้าแบรนด์ไม่น่าสนใจหรือไม่มีความน่าเชื่อถือ ลูกค้าก็ไม่กลับมาซื้อซ้ำ Digital Marketers ต้องเข้าใจหลัก Brand Storytelling รู้วิธีเล่าเรื่องให้คนจดจำแบรนด์
และต้องให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของลูกค้า เช่น การออกแบบเว็บไซต์ให้ใช้งานง่าย การตอบแชทลูกค้าอย่างรวดเร็ว หรือการให้บริการหลังการขายที่ดี สิ่งเหล่านี้ช่วยสร้าง Brand Loyalty และทำให้ลูกค้ากลายเป็นแฟนประจำของแบรนด์ค่ะ
สรุป
การเป็น Digital Marketers ในปี 2025 ไม่ใช่แค่รู้วิธีโปรโมตสินค้า หรือรู้แค่ digital marketing ข้อดี ข้อเสีย อะไรแต่ต้องเข้าใจทุกกระบวนการของการตลาดดิจิทัลค่ะ ตั้งแต่การใช้ข้อมูลมาวิเคราะห์กลยุทธ์ การทำ SEO และคอนเทนต์ให้ติดอันดับ การใช้โซเชียลมีเดียและอินฟลูเอนเซอร์ให้เกิดผล ไปจนถึงการยิงแอดแบบวัดผลได้จริง
รวมถึงการใช้ AI และ Automation เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ทุกอย่างต้องทำงานร่วมกันเพื่อให้ธุรกิจเติบโตและนำหน้าคู่แข่งค่ะ ที่สำคัญ Digital Marketers ต้องไม่หยุดเรียนรู้ เพราะเทรนด์เปลี่ยนตลอด ถ้าอยากเป็นตัวจริงในวงการนี้ ต้องรู้จักปรับตัว พัฒนาทักษะ และกล้าทดลองอะไรใหม่ๆ อยู่เสมอค่ะ