member01 influencer marketing คืออะไร เชื่อว่าหลายคนต้องอยากรู้ ทุกคนเคยรู้สึกเหมือนกันไหมที่ปัจจุบันเรามักจะเห็นโฆษณาเยอะมากมายจนน่าเบื่อ การตลาดมีอิทธิพลขนาดนี้แล้วหรือ ปัจจุบันInfluencer Marketing สามารถช่วยแก้ปัญหานี้ได้เพราะว่าการที่เราจะได้เห็นโฆษณาที่แข็ง ๆ เราก็จะได้เห็นคนดังที่เราชื่นชอบออกมารีวิวสินค้าให้เราดูinfluencer marketing ในไทยมันดูน่าเชื่อถือและน่าสนใจกว่ากันเยอะเลย เพราะว่าใคร ๆ ก็เชื่อคนที่ตัวเองชอบมากกว่าจริงไหมล่ะ
อันที่จริงinfluencer marketing ข้อดีข้อเสียมันมีอิทธิพลคือการสร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างแบรนด์กับลูกค้า และยังไม่ใช่แค่การขายของอย่างเดียว แต่จะเป็นการสร้างความรู้สึกที่เชื่อมโยงกัน ทำให้ลูกค้ารู้สึกได้ว่าเจ้าของแบรนด์เข้าใจและใส่ใจพวกเขา ยิ่งไปกว่านั้นการตลาดแบบนี้ยังจะช่วยให้แบรนด์เข้าถึงกลุ่มลูกค้าและเป้าหมายได้แบบตรงจุด
influencer marketing คืออะไร มาดูเทคนิคการตลาดแบบ Influencer Marketing ที่ใคร ๆ ก็ทำได้
Influencer ไม่จำเป็นว่าจะต้องเป็นดาราดังเท่านั้น เพราะว่าสามารถแบ่งออกเป็นหลายระดับ ตั้งแต่ Nano Influencer พวกที่อยู่ในแวดวงของเพื่อนสนิท อีกแบบหนึ่งก็คือ Mega Influencer คือพวกที่มีแฟนคลับหลักล้านขึ้นไป ซึ่งแต่ละระดับก็จะเหมาะกับสินค้าแต่ละชนิดที่มีความต่างกัน อย่างพวกนาโนก็จะเหมาะกับแบรนด์เล็ก ๆ ที่อยากจะเข้าถึงเฉพาะกลุ่ม แต่แบบเมกะก็มักจะเหมาะกับพวกแบรนด์ใหญ่แบรนด์ดังระดับโลก
Influencer ทำงานยังไง?
ความจริงก็มีอยู่หลายวิธีด้วยกันในการโปรโมทสินค้า ตัวอย่างคือการโพสรูปหรือว่าวิดีโอ สินค้าให้ขึ้นไปอยู่ในโซเชียล หรือบางครั้งก็มีการจัดกิจกรรมร่วมกันกับทางแบรนด์ หรือแม้แต่การสร้างคอนเทนต์ที่เกี่ยวกันกับแบรนด์นั้น ๆ ทำให้การทำงานร่วมกันกับพวก อินฟลูเอ็นเซอร์ ก็จะทำให้สินค้าเข้าถึงลูกค้าที่เป็นกลุ่มเป้าหมายได้ตรงมากยิ่งขึ้น
ทำไม Influencer Marketing ถึงสำคัญ? influencer marketing สมัครงานเหมาะกับยุคโซเชียลไหม
เมื่อเราอยู่ในยุคแห่งโซเชียลมีเดีย ทำให้การตลาดแบบดั้งเดิมอาจจะไม่ตอบโจทย์อีกต่อไป แต่คนเรามักจะเชื่อในคำแนะนำของเพื่อนหรือว่าคนที่เราชื่นชอบบางคนเป็นคนดังที่ชวนให้ติดตามมากกว่าการโฆษณาทั่วไป ทำให้influencer marketing สมัครงานและการทำงานร่วมกันกับอินฟลูเอ็นเซอร์ กลายเป็นเหมือนสร้างคำนำจากปากต่อปากที่อยู่ในรูปแบบดิจิทัล และสิ่งนี้จะทำให้การเข้าถึงลูกค้าก็มีความง่ายมากยิ่งขึ้น
influencer marketing คืออะไร : สูตรลับความสำเร็จที่คุณต้องรู้
รู้ไหมว่าinfluencer marketing มีใครบ้างทำไมเราถึงเชื่อ อินฟลูเอ็นเซอร์มากกว่าคำโฆษณาตามาที่ทีวีนำเสนอ? นั่นก็เพราะว่าผู้ซื้อคิดว่าอินฟลูฯเหล่านั้นเป็นเพื่อนคนหนึ่ง ที่มาบอกเล่าเรื่องราวและประสบการณ์การใช้จริงให้กับเราได้รับทราบ ทำให้ผู้ซื้อเกิดความไว้เนื้อเชื่อใจและอยากจะลองสินค้าตามกัน ซึ่งตรงนี้เองก็คือจุดแข็งของการตลาดแบบมีอินฟลูเอ็นเซอร์ ทำให้แบรนด์เข้าถึงลูกค้าที่ง่ายกว่า
การทำงานกับอินฟูลเอ็นเซอร์มาร์เก็ตติ้ง ก็เหมือนกับการมีพนักงานขายส่วนตัวที่มีความเก่งมาก ๆ คนหนึ่ง เพราะว่าแต่ละคนเขาก็จะมีกลุ่มแฟนคลับที่ชื่นชอบของตัวเองและการที่เราเลือกอินฟูลที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ เราจะจะเข้าถึงลูกค้ากลุ่มนั้นได้โดยตรง และไม่ต้องไปเสียเวลาให้กับคนที่ไม่สนใจสินค้าของเรา
เคล็ดลับความสำเร็จ: เคสศึกษา Influencer Marketing ที่คุณต้องรู้
แปลกใจไหมว่าทำไมพวกแบรนด์ดัง ๆ ถึงได้ขายดีกันจัง หนึ่งในเคล็ดลับสำคัญก็คือการใช้ดาราหรือพวกinfluencer marketing ในไทยมาโปรโมทให้ พวกเขาจะเป็นอีกหนึ่งตัวช่วยที่ทำให้แบรนด์รู้จักมากยิ่งขึ้น และทำให้คนอยากจะซื้อตามไปด้วยนั่นเอง ซึ่งมาจากเหตุผลที่ทำให้ขายได้ก็คือเกิดความไว้วางใจคนรีวิวสินค้านั่นเองซึ่งมีตัวอย่างต่อไปนี้
นาฬิกา Daniel Wellington ดังเพราะอะไร
ลองนึกภาพตามว่าคนส่วนใหญ่ที่เห็นดาราหรือinfluencer marketing ชื่อดังใส่นาฬิกาเรือนสวย และแค่พูดถึงเล็กน้อยว่านาฬิกาเรือนนี้นั้นมีดีอะไร แค่นี้แฟนคลับก็อยากจะซื้อมาลองใส่แล้วล่ะ และนี่ก็คือเหตุผลที่ทำให้แบรนด์ Daniel Wellington เขาทำ เขายกให้ดาราที่เป็นอินฟลูเอ็นเซอร์ใส่แล้วก็โพสรูปสวย ๆ พร้อมมอบส่วนลดพิเศษ แค่นี้ยอดขายก็ถล่มทลายแล้วล่ะ
Gymshark สร้างชุมชนคนรักสุขภาพ
ตัวอย่างต่อมาเราจะพาคุณไปรู้จักกับ Gymshark แบรนด์นี้เขาไม่ใช่แค่ขายเสื้อผ้าออกกำลังกายเท่านั้น แต่เขาได้สร้างกลุ่มคนรักสุขภาพขึ้นมา ด้วยการที่เข้าไปเชิญชวนนักกีฬาฟิตเนสมาโปรโมทสินค้า แล้วก็ทำกิจกรรมต่าง ๆ ร่วมกันทำให้ลูกค้าได้รู้สึกถึงความผูกพันกับแบรนด์ให้มากยิ่งขึ้น เสมือนเป็นครอบครัวเดียวกัน
Revolve สร้างประสบการณ์สุดปัง
เรามักจะเห็น Revolve ชอบพาพวกอินฟลูเอ็นเซอร์เดินทางไปเที่ยวงานที่สนุก ๆ อย่างเช่นในงานเทศกาล Coachella ที่นั่นพวกเขาก็จะใส่ชุดสวย ๆ ของทางแบรนด์แล้วก็มีการถ่ายรูปอัพขึ้นโซเชียล ทำให้คนที่เห็นก็อยากจะได้ร่วมสนุกด้วย นอกจากนี้ยังเปิดให้คนทั่วไปสามารถเข้าไปร่วมสนุกได้ งานนี้แบรนด์ของพวกเขา ก็กลายเป็นที่รู้จักไปในวงกว้างเลยทีเดียว
ควรสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าด้วย Influencer Marketing
สำหรับinfluencer marketing ทําอะไรบ้างถ้าคุณเป็นคนหนึ่งที่ต้องการให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักและมียอดขายเข้ามาแบบท่วม ๆ คุณต้องลองมองหาเพื่อนใหม่ที่เรียกว่า อินฟลูเอ็นเซอร์ มาร์เก็ตติ้ง เพราะพวกเขาเหล่านี้จะช่วยให้แบรนด์ของคุณสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ง่ายมากยิ่งขึ้น เพราะว่าคนส่วนใหญ่มักจะเชื่อในสิ่งที่คนรู้จักแนะนำ
สำหรับมือใหม่ที่ต้องการอยากจะทำการตลาด ก็ไม่ต้องรีบร้อนทำอะไรที่ใหญ่โตจนเกินไป ควรเริ่มจากการทำงานกับInfluencer Marketing ที่เขามีผู้ติดตามแบบไม่เยอะก่อนก็ได้ พร้อมกับนำเสนอแคมเปนเล็ก ๆ ดูสักพัก เพื่อจะได้ดูว่าผลตอบรับเกี่ยวกับสินค้าของคุณเป็นอย่างไร ซึ่งเมื่อได้ข้อมูลที่แน่ใจแล้วก็ค่อยขยับขยายไปเรื่อย ๆ
และถ้าหากอยากให้แบรนด์ของเรานั้นประสบความสำเร็จในเวลาอันรวดเร็ว การทำการตลาดแบบอินฟูลเอ็นเซอร์ถือว่าเป็นตัวเลือกที่ดีมาก ๆ นะ เพราะมันก็จะเป็นเหมือนการเปิดประตูบานใหม่ให้กับธุรกิจของเรา ทำให้แบรนด์ของเราเป็นที่รู้จักมากขึ้น และที่สำคัญมันก็คือการเพิ่มยอดขายของคุณนั่นเอง
